Un exemple livré : des couvertures viticoles pilotées à distance
Un fabricant de couvertures rétractables pour la vigne voulait offrir à ses clients la supervision de leurs parcelles. Chaque parcelle est pilotée par un automate Niagara Edge 10, consultable sur place ou via l'outil constructeur, à raison de quarante-cinq secondes par requête.
Nous avons écrit un pilote BACnet/IP qui lit les capteurs météo, les seuils, la position et le code défaut de chaque rang, et envoie les commandes de déploiement et de repli, en moins de deux secondes. Par-dessus, une plateforme web et mobile : historique dans une base temporelle, alertes, quatre niveaux de droits, multi-domaines. Les sécurités automatiques de l'automate, gel, grêle, pluie, vent, gardent toujours la priorité sur une commande manuelle.
Les protocoles que nous parlons
- BACnet/IP : automates de bâtiment et d'équipements, Tridium Niagara, Distech, Siemens.
- Modbus TCP et RTU : compteurs, variateurs, automates industriels.
- OPC UA et MQTT : passerelles et équipements récents.
- LoRaWAN : capteurs à faible consommation sur de grandes surfaces, avec un réseau privé ChirpStack quand la couverture publique manque.
- 4G et liaisons contraintes : collecte tolérante aux coupures, remontée différée, consommation de données maîtrisée.
Ce qui distingue une supervision qui sert d'un tableau de bord de plus
- Les données sont fiables : chaque point remonté porte son horodatage et sa qualité ; une absence de donnée est une information, pas un trou.
- Les alertes sont utiles : peu nombreuses, calibrées avec les exploitants, avec une action attendue.
- La commande est sûre : jamais en contournant les sécurités de l'équipement, toujours journalisée, avec des droits par personne.
- Ça marche sur le terrain : sur un téléphone, avec une connexion médiocre, par quelqu'un qui a des gants.
Et l'IA là-dedans
Une fois les données collectées et historisées, elles servent à autre chose que des courbes : détection d'une dérive avant la panne, prévision d'une consommation, corrélation entre météo et fonctionnement. Nous n'en faisons pas une promesse au démarrage ; nous construisons d'abord la collecte propre, sans laquelle aucune IA ne vaut rien. Quand le moment vient, l'intégration se fait sur vos données réelles.
Ce que ça coûte
Un pilote de communication sur un équipement réel se fait en quelques jours et lève l'essentiel des incertitudes. Une plateforme complète, collecte, historique, application, alertes, représente quelques semaines d'ingénierie, puis un forfait d'exploitation mensuel. Nous commençons toujours par le pilote : s'il ne parle pas à votre équipement, vous le savez avant d'avoir engagé le reste.
Repères
- Le guide de l'ANSSI sur la cybersécurité des systèmes industriels : les bonnes pratiques pour connecter un automate sans l'exposer.
- NIS2 pour une PME : les obligations qui touchent aussi les installations industrielles.
- Notre offre Industrie : automatisation, supervision, applications métier pour les industriels.