Un ingénieur IA détaché dans vos équipesLe format que les éditeurs appellent forward deployed engineering, ramené à l'échelle d'une PME.

Le goulot d'étranglement de l'IA en entreprise n'est plus le modèle, c'est le déploiement : brancher le modèle sur les vrais outils, les vraies données, les vraies personnes. Les grands éditeurs y répondent en envoyant un ingénieur chez le client. Kapsloc fait la même chose, pour des entreprises de dix à cinq cents personnes, avec un résultat daté.

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Vos situations

Pourquoi les projets d'IA restent au stade du prototype

Le prototype a été fait en salle de réunion, loin des gens qui feront le travail, et il ne colle pas à leur réalité.

Personne en interne n'a le temps de connecter l'outil à l'ERP, au CRM ou aux fichiers partagés.

L'agence a livré une démo convaincante, puis est passée au client suivant.

Le cahier des charges a pris trois mois à écrire et il est déjà faux.

Le sujet a été confié à un stagiaire motivé qui est parti en septembre.

Le devis en régie est ouvert, sans résultat défini ni date de fin.

Ce que nous livrons

Ce qu'un ingénieur détaché apporte

Un cas d'usage en production, pas un rapport

Le livrable est un outil qui tourne, utilisé par vos équipes, avec sa documentation et ses accès chez vous.

Une personne, dans vos locaux, avec votre métier

Deux à trois jours par semaine sur place ou en visio selon vos habitudes, aux côtés des personnes qui font le travail. Il comprend le métier avant de coder.

Une date de fin et un périmètre écrits

Six semaines, un cas d'usage, un budget en jours annoncé avant de commencer. Si le périmètre bouge, on le réécrit ensemble, pas en silence.

Le transfert de compétence

Vos équipes savent utiliser, corriger et faire évoluer l'outil. Une demi-journée de formation et un guide court font partie de la mission.

Déroulé

Le déroulé d'une mission de six semaines

01
Semaine 1 : immersion et choix
L'ingénieur observe le travail réel, liste les cas d'usage possibles et en choisit un avec vous, le plus court à mettre en production.
02
Semaines 2 et 3 : première version
Branchement sur vos données et vos outils, première version utilisable, premiers retours des utilisateurs, mesure des erreurs.
03
Semaines 4 et 5 : ajustements
On corrige ce qui gêne, on ajoute ce qui manque, on sécurise les accès. La documentation s'écrit au fil de l'eau.
04
Semaine 6 : mise en production
Formation des équipes, passage en production, bilan chiffré : temps gagné, erreurs évitées, prochaines étapes possibles.

D'où vient ce format

Le forward deployed engineer est né chez les éditeurs de logiciels complexes, qui ont compris qu'un produit livré sans ingénieur sur place restait dans un tiroir. Avec l'IA, le besoin a explosé : les offres de forward deployed engineers ont été multipliées par neuf en 2025, et les grands modèles se vendent désormais avec des ingénieurs qui les déploient chez le client.

Le problème : ce format est réservé aux grands comptes, à des tarifs de grands comptes. Kapsloc le pratique depuis 2025 avec des PME, des bureaux d'études et des structures de santé de Nouvelle-Aquitaine, à une échelle et à un prix qui leur correspondent.

Ce qui change par rapport à un projet classique

Pas de cahier des charges de cent pages. Une page de périmètre, écrite ensemble en semaine 1, mise à jour quand la réalité l'exige.
Pas de tunnel. Une version utilisable dès la deuxième semaine, et des retours chaque semaine.
Pas de régie ouverte. Un nombre de jours annoncé avant de commencer, une date de fin.
Pas de dépendance. Le code, les accès et la documentation sont chez vous. Vous pouvez continuer sans nous.

Ce que ça n'est pas

Ce n'est pas un stagiaire ni un freelance en régie : l'ingénieur vient avec les méthodes, les outils et les retours d'expérience de Kapsloc, et il est relu par ses collègues. Ce n'est pas non plus un conseil en stratégie IA : nous ne livrons pas de plan, nous livrons un outil qui tourne, et le plan vient après, quand on a vu ce qui marche.

Combien de jours

Un cas d'usage de six semaines représente entre douze et dix-huit jours d'ingénieur selon le périmètre. Le tarif journalier est annoncé avant de commencer et ne change pas en cours de route. Pour les PME éligibles, le diagnostic Data IA de Bpifrance peut financer 40 % de la phase d'état des lieux qui précède la mission.

Et après la mission

Trois suites possibles, et c'est vous qui choisissez : vos équipes reprennent l'outil, l'ingénieur revient pour un deuxième cas d'usage, ou Kapsloc exploite et fait évoluer l'outil dans le cadre de son offre d'infogérance. Dans les trois cas, rien ne vous retient.

Repères

Le marché bascule vers le modèle forward deployed engineer, analyse de SFEIR, 2026.
Le Model Context Protocol, le standard ouvert avec lequel nous branchons les modèles sur vos outils.
Le règlement européen sur l'IA, pour savoir ce qui s'applique à votre cas d'usage.

Preuves

Deux missions livrées dans ce format

Une plateforme d'orientation en santé pour une communauté professionnelle de Gironde : graphe de connaissances, assistant qui cite ses sources, testée par six panels d'agents d'accueil, avec un dossier de financement régional rédigé dans la foulée.
Un outil de notation de dossiers d'appels d'offres pour un bureau d'études : la grille imposée appliquée à chaque dossier, la décision laissée à l'acheteur.

Questions fréquentes

Les questions qu'on nous pose sur ce format

L'ingénieur est-il vraiment sur place ?

Autant que vous le souhaitez. La plupart de nos missions alternent des journées sur site, indispensables au début pour comprendre le travail réel, et des journées à distance pour le développement. À Bordeaux comme à Paris, où nous intervenons régulièrement, la présence physique est simple à organiser ; ailleurs en France, elle se concentre sur les semaines 1 et 6.

Que se passe-t-il si le cas d'usage choisi ne marche pas ?

On le sait dès la deuxième ou troisième semaine, grâce à la première version et aux mesures d'erreur. Deux options : on ajuste le périmètre, ou on change de cas d'usage avec le budget restant. Un échec rapide et documenté vaut mieux qu'un projet qui traîne.

Faut-il que nous ayons déjà un service informatique ?

Non. Beaucoup de nos clients n'ont pas d'informaticien en interne. L'ingénieur travaille avec les personnes du métier et, si vous avez un prestataire informatique, il se coordonne avec lui pour les accès.

Quelle différence avec un freelance en régie ?

Le résultat et la date. Un freelance vend des jours ; nous vendons un cas d'usage en production à une date donnée, avec un nombre de jours annoncé. L'ingénieur s'appuie aussi sur les méthodes, les composants et la relecture de l'équipe Kapsloc, et il n'est pas seul face à un problème.

Pouvez-vous enchaîner plusieurs cas d'usage ?

Oui, et c'est souvent ce qui se passe : le premier cas d'usage révèle les deux suivants. Chaque mission garde le même format, six semaines, un périmètre écrit, un résultat daté, ce qui évite de transformer un succès en projet sans fin.

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