Symabat, tiers de confiance et intermédiaire entre assureurs et artisants en cas de sinistres, a souhaité réaliser une refonte de son site internet afin d’y intégrer deux nouveaux services. Ceux-ci sont orientés particuliers, et concernent les dépannages et réparations d’urgence, ainsi que les travaux de rénovation et d’embellissement.
Visit siteKapsloc a conçu un site web sur mesure et responsive, avec un navigation simple et intuitive pour les utilisateurs
Le front présente des parcours utilisateurs sous forme de formulaires et de questions à choix, permettant d’orienter le client vers la solution la plus adaptée à sa problématique. Le back est quant à lui connecté au service de gestion des sinistres déjà utilisé par Symabat, facilitant et sécurisant le suivi des interventions et des remboursements.
Grâce à cette refonte, l’interconnexion entre les différents utilisateurs est fluidifiée, côté client, assureur ou professionnel.
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